Envios / Devoluções
Envios
Ao submeter uma encomenda, no carrinho de compras, são apresentados campos a preencher, tais como: zonas de expedição, os métodos de entrega disponíveis, os prazos e custos de entrega.
Conforme a informação selecionada, assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail de confirmação de entrega e será contactado(a) pela transportadora a acordar ou comunicar a expedição e respectivo momento de entrega.
A Maidh Fardamento coloca à sua disposição os seguintes métodos de pagamentos: Transferência bancária, referência multibanco e Visa. Todas as transações são efetuadas com garantia de proteção dos seus dados.
O pagamento deve ser feito em montante igual ao valor da encomenda. Todos os custos inerentes à realização do pagamento serão suportados pelo comprador.
A encomenda será processada mediante confirmação de pagamento e será enviada no prazo acordado.
Em caso de invalidação ou inexistência de pagamento, a Maidh Fardamento reserva-se o direito de cancelar a sua encomenda.
Além da fatura impressa que acompanhará a encomeda, pode também solicitar o envio da mesma em formato digital.
Devoluções
Trabalhamos no sentido de lhe fazer chegar a sua encomenda nas melhores condições.
Deste modo, no momento da entrega, deve examinar a sua encomenda para verificar se esta se encontra em conformidade.
A Maidh Fardamento não se responsabiliza por danos provenientes do transporte ou ocasionados por terceiros.
Defeitos relacionados com erros de impressão, acondicionamento indevido ou embalagem não imputáveis ao cliente deverão ser comunicados via-email, formalizando uma reclamação por escrito para administrativo@maidhfardamento.com dispõe, para esse efeito de 14 dias contados a partir da data de receção da encomenda.
Apenas aceitamos devoluções de produtos em bom estado e na embalagem original da encomenda.
Os custos relacionados com portes de correio para devoluções são da responsabilidade do cliente e não reembolsáveis.
Deverá devolver o produto para a seguinte morada : Av. Araújo e Silva, nº5 R/C Direito 3810-049 Aveiro – Portugal, com a respetiva prova de compra e indicação de devolução/reclamação e o código de resposta da nossa parte.
O prazo de reembolso será de 48 horas após a receção do encomenda e/ou validação da reclamação, para
o método de pagamento utilizado aquando a compra.
Caso tenha usado a referência Multibanco terá que indicar o IBAN para se processar à devolução do valor.